Responden personas, no hay bot en primera línea. Casi todo se arregla en un par de minutos por tu cuenta: sigue los pasos de abajo y, si no funciona, escríbenos.
responden personas, no un bot
en orden, de arriba abajo
El estado está en la página del build y en la tabla general. «Actualizando» significa que ahora no debe funcionar: espera a la versión operativa.
Tabla de estados →Sin Visual C++, DirectX y .NET el loader suele cerrarse sin avisar. Enlaces a las webs oficiales abajo.
A las descargas ↓Ejecuta el loader como administrador. Añade su carpeta a las exclusiones del antivirus o borrará el archivo antes de arrancar.
¿No ha servido? Escríbenos por Discord con lo que se indica abajo y lo resolvemos desde el primer mensaje.
Qué adjuntar ↓solo webs oficiales
Cuando sale un parche del juego o del anticheat, el desarrollador actualiza el build. Mientras tanto su página indica «actualizando» y después vuelve a «funciona». Lo más cómodo es seguirlo en la tabla de estados y en Discord.
Llegan cuando se confirma el pago. ¿No han llegado? Revisa el spam y escríbenos con el número de pedido.
¿No encontraste la respuesta? Escribe al soporte. Responden personas, no un bot.
Escribir al soporteLo más probable es que haya salido un parche del juego o del anticheat. Mira el estado en la página del build: si pone «actualizando», el desarrollador ya está en ello.
Pasa con casi todos los loaders: se inyectan en otro proceso y el antivirus lo ve como amenaza. Añade la carpeta del loader a las exclusiones antes de descomprimir el archivo.
En la página del build y en la tabla general de estados. Ahí también se ve cuántos días lleva el estado actual.
Responden personas, así que de noche puede tardar más. Lo más rápido es un mensaje con número de pedido, versión de Windows y captura del error.
Sí. Si el menú o un montaje DMA no van, nos conectamos por AnyDesk y lo vemos nosotros.
