Yardım

Destek

Burada bot değil, insanlar yanıt veriyor. Sorunların çoğunu birkaç dakikada kendiniz çözebilirsiniz: aşağıdaki adımları izleyin, işe yaramazsa bize yazın.

Discord’dan yaz

bot değil, insanlar yanıt verir

Açılmıyor mu?
Dört adım

sırayla, yukarıdan aşağı

  1. 01

    Durumu kontrol edin

    Durum yapı sayfasında ve genel tabloda yazar. “Güncelleniyor” ise yapı şu an zaten çalışmamalı: çalışan sürümü bekleyin.

    Durum tablosu →
  2. 02

    Bileşenleri kurun

    Visual C++, DirectX ve .NET yoksa yükleyici çoğu zaman sessizce kapanır. Resmî sitelerin bağlantıları aşağıda.

    İndirmelere ↓
  3. 03

    Doğru çalıştırın

    Yükleyiciyi yönetici olarak çalıştırın. Klasörünü antivirüs istisnalarına ekleyin, yoksa dosya daha açılmadan silinir.

  4. 04

    Bize yazın

    İşe yaramadı mı? Aşağıdakileri ekleyerek Discord’dan yazın, ilk mesajda çözelim.

    Neler eklenmeli ↓

Mesaja
neler eklemeli

  • Yapının adı ve oyun
  • Sipariş numarası veya siparişteki e-posta
  • Windows sürümünüzü
  • Tam olarak ne oluyor: yükleyici açılmıyor, oyun çöküyor, menü görünmüyor
  • Hatanın kırpılmamış tam ekran görüntüsü

Bileşenler ve programlar

yalnızca resmî siteler

Windows bileşenleri ve sürücüler

C++Microsoft Visual C++Çoğu yükleyicinin onsuz açılmadığı kütüphaneler DXDirectXGrafik: ESP ve menüyü oyunun üzerine çizer .NET.NET Framework.NET ile yazılmış yükleyiciler için gerekli NVNVIDIAGüncel ekran kartı sürücüsü AMDAMDGüncel ekran kartı sürücüsü

Destek için programlar

RARWinRARYükleyici arşivini açmak için LSLightshotHatanın ekran görüntüsünü alıp bağlantı olarak göndermek için ADAnyDeskBağlanıp kendimiz bakmamız gerekirse TVTeamViewerZaten yüklüyse AnyDesk ile aynı işi görür
01

Yapı güncellemeleri

Oyuna ya da anti-hileye yama gelince geliştirici yapıyı günceller. Bu sırada yapı sayfasında “güncelleniyor” yazar, sonra durum yeniden “çalışıyor” olur. Takip etmenin en kolay yolu durum tablosu ve Discord.

02

Anahtar ve yükleyici

Ödeme onaylandıktan sonra gelir. Gelmediyse spam klasörüne bakın ve sipariş numarasıyla bize yazın.

Sık sorulan sorular

Cevap bulamadınız mı? Desteğe yazın. Bot değil, insanlar yanıtlar.

Desteğe yaz
Dün çalışıyordu, bugün çalışmıyor

Büyük ihtimalle oyuna ya da anti-hileye yama geldi. Yapı sayfasındaki duruma bakın: “güncelleniyor” yazıyorsa geliştirici zaten üzerinde çalışıyor.

Antivirüs yükleyiciyi siliyor

Neredeyse her yükleyicide olur: başka bir sürece yerleşir ve antivirüs bunu tehdit sayar. Arşivi açmadan önce yükleyici klasörünü istisnalara ekleyin.

Yapının çalışıp çalışmadığını nereden görürüm?

Yapı sayfasında ve genel durum tablosunda. Mevcut durumun kaç gündür sürdüğü de orada yazar.

Ne kadar hızlı yanıt veriyorsunuz?

Gerçek insanlar yanıt verdiği için gece biraz uzun sürebilir. En hızlısı: sipariş numarası, Windows sürümü ve hatanın ekran görüntüsüyle yazmak.

Kurulumda yardım ediyor musunuz?

Evet. Menü ya da DMA kurulumu sorun çıkarırsa AnyDesk ile bağlanıp kendimiz bakarız.